售后服务及保修承诺细则：
1.家具交付使用后，本公司客服人员将定期到贵公司回访，巡查产品的使用状况，指导正确的使用方法，并对家具进行必要的保养；在随后的保质期内，定期上门巡视回访，现场维护；
2.本公司客服部在接到贵公司的报修通知时，将于24小时内到达对方指定地点，及时采取必要之补救措施；
3.正常使用情况下之产品，保用期内如发生任何损坏（人为因素除外），本公司将负责免费维修或更换损坏之部件，所发生之费用将由本公司承担；
4.如发生人为因素而造成的产品损坏，本公司亦有义务和责任为业主立即提供零配件，修缮如初；
5.如因损坏过重而造成无法修缮，本公司则将立即提供相应的替代用品，以保证业主的正常办公秩序；同时采用最快的解决方案，确保所提供的家具质量符合业主要求为止；
6.保用期内，贵公司如需结构调整可致电本公司，我们的售后专业服务人员将及时上门服务；
7.购买(mai)家具在(zai)保(bao)用期满(man)后，本公司仍将提供有效及(ji)时的跟踪服务。.
服务流程:
